Algemene voorwaarden
Openingsdagen & -tijden
Wij verwelkomen u graag voor een lunch of diner in ons restaurant.
Lunch:
Zaterdag & zondag: binnenkomst van 12.00uur tot 13.30uur. Lunch wordt geserveerd tot uiterlijk 17.00uur.
Diner:
Donderdag t/m maandag: binnenkomst van 18.30uur tot 20.00uur. Diner wordt geserveerd tot uiterlijk 01.00uur.
Om een optimale beleving voor u en onze andere gasten te garanderen, vragen wij u vriendelijk de aankomsttijden te respecteren.
Reserveren
Reserveren is mogelijk via onze website www.suisralfberendsen.com. Na reservering ontvangt u een bevestigingsmail met uw boekingsgegevens en praktische informatie.
Garantie
Bij het reserveren wordt er een aanbetaling van €50 per persoon gevraagd. Deze aanbetaling geldt als garantie voor uw tafel en wordt uiteraard in mindering gebracht op uw rekening in ons restaurant. Zie voor meer informatie onze annuleringsvoorwaarden.
Annuleringsvoorwaarden
Het kan natuurlijk gebeuren dat u onverhoopt uw reservering moet annuleren. We stellen het dan zeer op prijs als u dit vooraf laat weten. Dit omdat we met dagverse producten werken en we daarnaast iemand anders blij kunnen maken met de vrijgekomen tafel.
Annuleren kan kosteloos tot 3 dagen vóór de gereserveerde datum. Vanzelfsprekend kijken we graag met u mee voor een alternatieve datum in Suis.
Bij laattijdige annulering of het niet opdagen zonder kennisgeving wordt €50 per persoon aangerekend. Dit bedrag wordt verrekend met de aanbetaling.
Wij danken u voor uw begrip.
Groepsreserveringen
Voor gezelschappen vanaf 7 personen vragen wij u vriendelijk uw aanvraag per e-mail te richten aan contact@suisralfberendsen.com.
Om een optimale culinaire ervaring te waarborgen, werken we voor groepen met een vast menu, inclusief wijnarrangement. Ook bij het reserveren van groepen wordt een aanbetaling vanaf €50 per persoon gevraagd.
Annuleringsvoorwaarden voor groepen
We begrijpen dat plannen soms kunnen wijzigen. Dat is voor iedereen vervelend, voor u én voor ons. Omdat wij ieder bezoek aan ons restaurant met de allergrootste zorg voorbereiden, hanteren we voor het annuleren van een groepsreservering de volgende voorwaarden:
• Meer dan 1 maand vóór de gereserveerde datum: u kunt kosteloos annuleren.
• Tot 2 weken vóór de gereserveerde datum: u betaalt 50% van het menuvoorstel, minus de reeds uitgevoerde aanbetaling.
• Minder dan 2 weken vóór de gereserveerde datum: u betaalt 100% van het menuvoorstel, minus de reeds uitgevoerde aanbetaling.
Wij danken u voor uw begrip.
Overnachten
Wilt u uw culinaire ervaring bij Suis compleet maken met een overnachting? In de directe omgeving van het restaurant werken wij samen met een aantal hotels en accommodaties waar onze gasten van harte welkom zijn.
Samenwerkingspartners
Château St. Gerlach***** - Valkenburg
Joseph Corneli Allée 1
6301 KK Valkenburg
+31 (0)43 608 8888
Afstand tot Suis: 6,2 km
Hotel Kint - Valkenburg
Oosterweg 3
6301 PX Valkenburg
+31 (0)43 303 0658
Afstand tot Suis: 3,2 km
B&B Villare - Wijlre
Wielderdorpstraat 18
6321 AD Wijlre
+31 (0)43 327 2092
Afstand tot Suis: 3,7 km
Wanneer u aangeeft dat u bij Suis komt lunchen of dineren, kunnen onze partners ons hierover informeren. Indien gewenst helpen wij u graag met het organiseren van vervoer van en naar uw accommodatie.
Parkeren
Bij Suis beschikken wij over een privéparkeerplaats. Aangezien de plaatsen op onze parkeerplaats beperkt zijn, kunnen we geen parkeerplaats garanderen. Zijn alle plekken bezet? Dan kunt u parkeren in de straat rondom het restaurant.
Bereikbaarheid
Het restaurant bevindt zich op slechts 10 minuten lopen van het treinstation in Schin op Geul.
Komt u liever met de taxi? Wij helpen u graag bij het organiseren van vervoer. U kunt hiervoor per e-mail contact opnemen met: contact@suisralfberendsen.com.
Kinderen
We verwelkomen graag gasten van alle leeftijden in ons restaurant. Dus ook jonge gasten zijn van harte welkom. Omdat wij uitsluitend werken met ons reguliere menu, bieden we geen aparte kindermenu’s of een aangepaste prijsstelling.
Huisdieren
We begrijpen dat uw huisdier een geliefde metgezel is. Maar om het comfort en de rust van al onze gasten te garanderen, zijn huisdieren niet toegestaan in het restaurant.
Dieetwensen & Allergieën
Heeft u allergieën of specifieke dieetwensen? Dan vragen wij u vriendelijk deze al tijdens uw reservering te vermelden. Zo kan ons team hier op voorhand en met alle zorg rekening mee houden.
Omdat we met dagverse producten werken, kunnen we bijzondere wensen die pas op de dag zelf worden doorgegeven, niet garanderen. Indien een wijziging alsnog mogelijk is, wordt hiervoor een supplement gerekend.
Hoewel we veel aandacht besteden aan dieetwensen, serveren wij momenteel geen veganistische menu’s. En omdat onze keuken werkt met een vast samengesteld menu, kunnen wij hier helaas geen alternatieven voor aanbieden.
Wij heten u van harte welkom bij Suis voor een onvergetelijke culinaire ervaring.
Ralf en Soumia Berendsen