Allgemeine Geschäftsbedingungen

Öffnungstage und -zeiten 

Wir begrüßen Sie gern zum Mittag- oder Abendessen in unserem Restaurant.

Mittagessen:
Samstag und Sonntag: Ankunft von 12:00 Uhr bis 13:30 Uhr. Das Mittagessen wird bis spätestens 17:00 Uhr serviert.
Abendessen: 
Donnerstag bis Montag: Ankunft von 18:30 Uhr bis 20:00 Uhr. Das Abendessen wird bis spätestens 01:00 Uhr serviert.
 
Um Ihnen und unseren anderen Gästen ein optimales Erlebnis zu garantieren, bitten wir Sie, die Ankunftszeiten einzuhalten. 

Reservieren 

Reservierungen sind über unsere Website www.suisralfberendsen.com möglich. Nach der Reservierung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Buchungsdaten und praktischen Informationen. 

Garantie 

Bei der Reservierung ist eine Anzahlung von 50 Euro pro Person zu leisten. Diese Anzahlung dient als Garantie für Ihren Tisch und wird selbstverständlich mit Ihrer Rechnung in unserem Restaurant verrechnet. Weitere Informationen finden Sie in unseren Stornierungsbedingungen.

Stornierungsbedingungen 

Es kann natürlich vorkommen, dass Sie Ihre Reservierung unerwartet stornieren müssen. Wir bitten Sie, uns dies im Voraus mitzuteilen. Denn wir arbeiten mit tagesfrischen Produkten und können so jemand anderem mit dem frei gewordenen Tisch eine Freude bereiten. 

Die Stornierung ist bis zu drei Tagen vor dem reservierten Datum kostenlos. Natürlich suchen wir gerne mit Ihnen nach einem Alternativtermin in Suis. 

Bei verspäteter Stornierung oder Nichterscheinen ohne vorherige Benachrichtigung werden 50 Euro pro Person berechnet. Dieser Betrag wird mit der Anzahlung verrechnet. 

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Gruppenbuchungen 

Für Gruppen ab sieben Personen bitten wir Sie, Ihre Anfrage per E-Mail an contact@suisralfberendsen.com zu richten.  

Um ein optimales kulinarisches Erlebnis zu gewährleisten, arbeiten wir mit einem festen Menü für Gruppen, einschließlich Weinbegleitung. Auch bei Gruppenreservierungen bitten wir um eine Anzahlung von 50 Euro pro Person. 

Stornierungsbedingungen für Gruppen 

Natürlich können sich Pläne manchmal ändern. Das ist ärgerlich für alle, für Sie und für uns. Da wir jeden Besuch in unserem Restaurant mit größter Sorgfalt vorbereiten, gelten die folgenden Bedingungen für die Stornierung einer Gruppenreservierung:

•    mehr als einen Monat vor dem reservierten Datum: Sie können kostenlos stornieren. 
•    bis zu zwei Wochen vor dem reservierten Datum: Sie zahlen 50 % des Menüpreises, abzüglich der bereits geleisteten Anzahlung. 
•    weniger als zwei Wochen vor dem reservierten Datum: Sie zahlen 100 % des Menüpreises, abzüglich der bereits geleisteten Anzahlung. 

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Übernachtung 

Möchten Sie Ihren Aufenthalt mit einer Übernachtung abrunden? Als Gast unseres Restaurants profitieren Sie von exklusiven Rabattcodes für ausgewählte Hotels. Informationen dazu geben wir Ihnen gerne auf Anfrage in unserem Restaurant oder im Voraus. Wenden Sie sich dazu bitte per E-Mail an: contact@suisralfberendsen.com.  

Parkmöglichkeiten 

Suis verfügt über einen eigenen Parkplatz. Da die Zahl der Parkplätze dort begrenzt ist, können wir Ihnen keinen Parkplatz garantieren. Sind alle Plätze besetzt? Dann können Sie auf der Straße rund um das Restaurant parken. 

Erreichbarkeit 

Das Restaurant liegt nur zehn Gehminuten vom Bahnhof in Schin op Geul entfernt. 
Reisen Sie lieber mit dem Taxi an? Dann sind wir Ihnen gerne bei der Organisation des Transports behilflich. Wenden Sie sich dazu bitte per E-Mail an: contact@suisralfberendsen.com.  

Kinder

In unserem Restaurant empfangen wir gerne Gäste jeden Alters. Auch junge Gäste sind herzlich willkommen. Da wir ausschließlich mit unserem regulären Menü arbeiten, bieten wir keine separaten Kindermenüs oder angepassten Preise an.

Haustiere 

Es ist uns bewusst, dass Ihr Haustier ein geliebter Begleiter ist. Um jedoch den Komfort und die Ruhe aller Gäste zu gewährleisten, sind Haustiere im Restaurant nicht erlaubt. 

Diätetische Anforderungen und Allergien 

Haben Sie Allergien oder spezielle diätetische Anforderungen? Dann bitten wir Sie, diese bereits bei der Reservierung anzugeben. So kann unser Team dies im Voraus und mit aller Sorgfalt berücksichtigen. 

Da wir mit tagesfrischen Produkten arbeiten, können wir Sonderwünsche, die uns erst am Tag selbst mitgeteilt werden, nicht immer berücksichtigen. Ist dies dennoch möglich, wird dafür ein Zuschlag berechnet. 

Obwohl wir diätetische Anforderungen gerne berücksichtigen, bieten wir derzeit keine veganen Menüs an. Da unsere Küche mit einem festen Menü arbeitet, können wir leider keine Alternativen dazu anbieten. 

 
Wir heißen Sie herzlich willkommen zu einem unvergesslichen kulinarischen Erlebnis bei Suis.
 
Ralf und Soumia Berendsen